Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia
Información del Responsable
calyprothion, con domicilio en C. del Corazón de María, 72, 28002 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@calyprothion.com o en el teléfono +34913821400.
Datos que Recopilamos
En calyprothion recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera y planes de ahorro. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
- Datos de identificación personal: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: ingresos, gastos mensuales, objetivos de ahorro, situación laboral
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, preferencias de usuario
- Información sobre el uso de nuestros servicios y comunicaciones
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Proporcionar asesoramiento personalizado en planificación financiera y planes de ahorro
- Gestionar y administrar su cuenta de usuario en nuestra plataforma
- Procesar solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Enviar comunicaciones informativas sobre productos financieros relevantes
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonymizados
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de asesoramiento financiero
- Cumplimiento legal: Para cumplir con normativas del sector financiero español
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y prevención de fraudes
Sus Derechos como Titular
Como titular de los datos, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los tratamos |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos |
| Supresión | Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios |
| Limitación | Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias |
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos |
| Oposición | Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular |
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@calyprothion.com acompañada de una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
Compartir Información con Terceros
calyprothion no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
- Con entidades financieras colaboradoras para la ejecución de planes de ahorro específicos
- Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
Todos nuestros colaboradores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor para empleados
- Auditorías regulares de seguridad informática
- Formación continua del personal en protección de datos
- Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
- Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:
- Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja
- Datos de navegación: Máximo 24 meses desde la última actividad
- Datos de contacto: 2 años desde el último contacto comercial
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservación adicional.
Transferencias Internacionales
En general, sus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Códigos de conducta o mecanismos de certificación
- Normas corporativas vinculantes cuando proceda
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores que consideren que un menor ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.
Modificaciones de la Política
calyprothion se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:
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Autoridad de Control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
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No obstante, le recomendamos que antes de presentar una reclamación ante la autoridad de control, se ponga en contacto con nosotros para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa.